Yasal Bilgiler – Tutorim

Bu Kullanım Koşulları, tutorim.com platformunu ("Platform") kullanımınıza ilişkin hak ve yükümlülüklerinizi düzenlemektedir. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1 Tanımlar

▸Platform: tutorim.com alan adı altında sunulan tüm web sayfaları, uygulamalar ve dijital hizmetler bütünüdür.
▸İşletmeci: Platformu yöneten ve işleten tüzel/gerçek kişiyi ifade eder.
▸Kullanıcı: Platforma kayıt olan, giriş yapan veya ziyaret eden tüm gerçek ve tüzel kişilerdir.
▸Eğitmen: Platform üzerinden eğitim hizmeti sunmak üzere başvurusu onaylanmış kullanıcılardır.
▸Öğrenci: Platform üzerinden eğitim hizmeti alan kullanıcılardır.
▸Hizmet: Eğitmenlerin sundukları özel ders, mentorluk veya danışmanlık hizmetlerinin tümüdür.

2 Üyelik ve Hesap Koşulları

2.1. Kayıt Şartları

Platforma üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.
18 yaş altı kullanıcıların kayıt ve kullanımı, veli veya vasinin açık onayına tabidir.
Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması zorunludur.

2.2. Hesap Güvenliği

Hesap güvenliğinden ve şifrenizin gizliliğinden tamamen siz sorumlusunuz.
Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlu tutulursunuz.
Yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali tespit ettiğinizde derhal destek@tutorim.com adresine bildirimde bulunmalısınız.

2.3. Hesap Askıya Alma ve Kapatma

Aşağıdaki durumlarda Platform, hesabınızı önceden bildirmeksizin askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir:

İşbu koşulların ihlal edilmesi
Yanıltıcı, sahte veya eksik bilgi verilmesi
Diğer kullanıcıların haklarını ihlal eden davranışlar
Platformun teknik altyapısına zarar veren eylemler

3 Kullanım Kuralları

Platform kullanıcıları aşağıdaki kurallara uymayı taahhüt eder:

Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına ve uluslararası hukuka uygun davranmak
Diğer kullanıcıların haklarına, özel hayatına ve kişisel verilerine saygı göstermek
Hakaret, tehdit, ayrımcılık veya nefret söylemi içeren ifadeler kullanmamak
Telif hakkı, marka veya patent ihlali oluşturacak içerik paylaşmamak
Spam, istenmeyen reklam veya zincirleme mesaj göndermemek
Platform güvenliğini tehlikeye atacak zararlı yazılım, bot veya otomatik araç kullanmamak
Sahte kimlik veya yanıltıcı bilgilerle işlem yapmamak
Platform dışına ödeme yönlendirmemek veya platform kurallarını dolanmaya çalışmamak

4 Eğitmen Üyeliği

4.1. Başvuru Süreci

Eğitmen olarak platformda yer almak isteyen kullanıcılar, başvuru formunu eksiksiz doldurmalı ve gerekli doğrulama sürecini tamamlamalıdır. Başvurular Platform ekibi tarafından değerlendirilir ve sonucu başvuru sahibine bildirilir.

4.2. Eğitmen Yükümlülükleri

Profil bilgilerini güncel, doğru ve eksiksiz tutmak
Sunulan eğitim içeriklerinin özgün olmasını ve telif haklarına uygunluğu sağlamak
Öğrencilerle profesyonel, etik kurallara uygun ve saygılı iletişim kurmak
Ders programı ve müsaitlik durumunu düzenli güncellemek
Kabul edilen ders taleplerini makul sürede yerine getirmek

4.3. Eğitmen Statüsü

Eğitmenler, Platform ile arasında bir işçi-işveren ilişkisi bulunmayan bağımsız hizmet sağlayıcılardır. Platform, eğitmenler tarafından sunulan hizmetlerin kalitesinden doğrudan sorumlu değildir.

5 Ücretlendirme ve Ödemeler

5.1. Genel İlkeler

Platform üzerinden gerçekleştirilen finansal işlemler, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla yürütülür. Kredi kartı bilgileri Platform tarafından saklanmaz; bu bilgiler PCI-DSS sertifikalı ödeme kuruluşları tarafından işlenir.

5.2. Platform Komisyonu

Platform, eğitmen ve öğrencileri buluşturma hizmeti karşılığında belirlenen oranda hizmet bedeli tahsil edebilir. Güncel komisyon oranları eğitmen panelinde görüntülenebilir.

5.3. İptal ve İade

Ders iptalleri ve iade talepleri, ilgili dersin başlama zamanından makul bir süre önce yapılmalıdır. Geç veya haksız iptallerde Platform tarafından belirlenen yaptırımlar uygulanabilir.

6 Fikri Mülkiyet

Platformun tasarımı, yazılımı, logosu, grafikleri, metinleri ve diğer tüm içeriklerine ilişkin fikri mülkiyet hakları İşletmeciye aittir. Bu içerikler izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

Kullanıcılar tarafından yüklenen içeriklerin (fotoğraf, metin, belge vb.) sorumluluğu yükleyen kullanıcıya aittir. Platform, yüklenen içeriklerin platformda yayınlanması için gerekli kullanım lisansına sahip olur.

7 Sorumluluk Sınırlamaları

Platform, eğitmenler ile öğrencileri buluşturan bir aracı hizmettir. Eğitimin kalitesi ve sonuçlarından doğrudan sorumlu değildir.
Kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklardan, ders içeriğinden veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan zararlardan Platform sorumlu tutulamaz.
Platform, hizmet sürekliliği ve veri bütünlüğü için makul tedbirleri almakla birlikte, kesintisiz ve hatasız hizmet garantisi vermez.
Mücbir sebep halleri (doğal afet, savaş, siber saldırı, mevzuat değişikliği vb.) nedeniyle oluşacak aksaklıklardan Platform sorumlu değildir.

8 Değişiklikler

Platform, işbu Kullanım Koşullarını gerekli gördüğünde güncelleme hakkını saklı tutar. Esaslı değişiklikler kullanıcılara e-posta veya platform içi bildirim yoluyla duyurulur. Değişiklik sonrasında Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9 Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arasında dostane çözüm aranır. Çözüm sağlanamadığı takdirde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10 İletişim

Kullanım koşullarına ilişkin her türlü soru ve talepleriniz için destek@tutorim.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.